KOMPENSASI PELAYANAN
KOMPENSASI ATAS PEMBERIAN PELAYANAN YANG TIDAK SESUAI STANDAR PELAYANAN
|
Kompensasi Pelayanan Publik Puskesmas Klaten Selatan terdiri dari : |
|
|
A |
Bentuk Kompensasi 1. Kompensasi dapat berupa mendapatkan prioritas pelayanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku; 2. Masyarakat yang mendapatkan kompensasi akan diberitahukan secara tertulis. |
|
B |
Prosedur pemberian Kompensasi Pemberian kompensasi kepada masyarakat didasarkan atas: 1. Masyarakat dilayani tidak sesuai dengan standar pelayanan, dan/atau; 2. Pengaduan dari masyarakat yang sudah diverifikasi kebenarannya. |
